PIX fora do ar: clientes de bancos reclamam de instabilidade; BC diz que sistema já foi normalizado
Problemas com transações ocorreram entre 20h30 e 21h45. Clientes afirmam não conseguir fazer pagamentos e transferências por meio do serviço de pagamento instantâneo.
Por André Catto, g1
Clientes de diversos bancos usaram as redes sociais para reclamar de instabilidade nos pagamentos por PIX. Os problemas começaram por volta das 20h30 desta sexta-feira (3), segundo publicações de usuários. De acordo com o Banco Central (BC), o serviço voltou ao normal às 21h45.
"A partir das 21h45 os sistemas voltaram a operar normalmente. Possíveis lentidões podem ainda ocorrer em função do acúmulo de transações durante o período de instabilidade", diz comunicado do BC enviado ao g1.
Os clientes afirmaram não conseguir fazer pagamentos e transferências por meio do serviço de pagamento instantâneo. Após questionamento de uma cliente no Twitter, o banco Santander afirmou ter identificado instabilidade.
A plataforma Downdetector, que monitora serviços online, passou a registrar picos de problemas atribuídos a várias instituições financeiras. Também dispararam as reclamações relacionadas ao Banco Central do Brasil.